Recogida

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Envío

Su pedido se enviará en un plazo de 72 horas laborables. Para los pedidos realizados durante el fin de semana, el envío comenzará el siguiente día laborable. En cuanto su paquete esté en camino, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con los datos de seguimiento para que pueda seguir su pedido.

Tenga en cuenta que nuestros plazos de envío se basan en días laborables.

Entendemos que la entrega a tiempo es importante. Si su pedido sufre un retraso importante, puede devolverlo. Tenga en cuenta que, una vez enviado el paquete, no podemos cambiar la dirección de entrega ni acelerar el proceso de entrega. Para evitar retrasos, especialmente en temporadas altas como Navidad o primavera, considere la posibilidad de utilizar nuestras opciones de envío urgente. Si desea cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros antes de recibir la confirmación de envío.

Paquetes no reclamados

Para garantizar una entrega sin problemas, realice el seguimiento de su envío utilizando la información de seguimiento proporcionada. Si se produce algún retraso o problema, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Los paquetes no reclamados incurrirán en gastos de devolución (gastos de envío originales x 2). Si cambia de opinión sobre los artículos, simplemente devuélvalos. Es mucho más fácil y rápido que esperar a que se devuelvan automáticamente, lo que podría llevar meses.